Вопросы и ответы

Мне начали звонить коллекторы — ругаются, будят по ночам, угрожают. Я стал нервным, плохо сплю, не радуюсь жизни, как прежде. Скажите, как на них пожаловаться!

В случае, когда вы не можете по каким-то причинам оплачивать кредит: проблемы на работе, со здоровьем или личного характера, вам необходимо обратиться в отделение банка. Там вам должны рассказать, как можно пересмотреть ваш график платежей. Если в банке вам было отказано, и на руках есть письменный отказ и вы не понимаете, в чем причина, то необходимо обращаться в суд. Отношения с банком выясняются только через суд. В случае, если вы столкнулись с коллекторами, об этом нужно сообщить в правоохранительные органы.

Как можно застраховаться от мошенников, которые действуют через сотовые телефоны, списывая деньги со счетов пенсионеров?

В этом случае полицейские советуют выяснить в отделении банка о том, была ли рассылка о каком-либо списании средств. Если же со стороны банка никаких смс не отправлялось, красноярцам рекомендуют не отвечать на подобные сообщения, а обращаться в правоохранительные органы по месту жительства.

Контролируется ли полицией расходование средств управляющими компаниями в сфере ЖКХ. Обязательно ли заявление для начала работы полиции? Как часто полиции приходится сталкиваться с халатными или преступными действиями УК и ТСЖ в Красноярске. Много ли денег украдено? Участвуют ли ТСЖ и УК в обналичивании денег, полученных преступным путем?

В настоящее время задолженность есть как у управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями, так и у жильцов перед УК. Состояние ЖКХ на сегодняшний день: долги перед ресурсоснабжающими организациями на начало года 8,5 млрд рублей, по итогам первого квартала эти долги выросли еще на 620 млн рублей. При этом, долги населения по итогам 2015 года были в размере 15 млрд рублей, а по итогам только первого квартала текущего года они выросли более чем на 1,7 млрд рублей. Это тенденция продолжает в настоящее время сохранятся. Многих также интересует ситуация и в ГУК «Жилфонд», здесь можно сказать, что по результатам проверок в отношении «Жилфонда» возбужденных уголовных дел нет.

Бабушке звонят «консультанты», предлагающие различные аппараты и препараты якобы для здоровья. Представляются неизвестным «НИИ» из Москвы и рекламируют свои чудо-изобретения. Пожилой человек все же купил один из их товаров, который, как и предупреждали родственники, не помог — скорее всего оказался пустышкой (точную экспертизу, что это вообще за вещь такая, не делали). Теперь «из Москвы» звонят якобы страховщики и предлагают вернуть часть расходов за этот аппарат, выманивают номер банковского счета. Подпадают ли их действия под категорию мошенничество, уголовное преступление? Что посоветовать пожилой женщине, которую, кажется, снова хотят обмануть?

К сожалению, часто люди пожилого возраста являются объектами мошеннических действий, поскольку они не всегда понимают, что это мошенники. Нужно родственникам прежде всего, убедить не совершать покупку. В случае, если они уже что-то купили, но это не вызвало соответствующего эффекта, то лучше обратиться в органы внутренних дел, чтобы проверить деятельность фирмы. Там установят владельца, номера телефонов, адрес и, возможно, установят лиц, которые предлагали и продавали эти товары. Вполне возможно, что действуют и мошенники